Mode de payment

📦 Comment fonctionne le paiement à la livraison ?

 

Chers clients,

Pour vous offrir une expérience d'achat en toute sérénité, nous proposons l'option de paiement à la livraison. Vous ne payez que lorsque vous recevez votre commande entre vos mains !

Voici les étapes simples pour en profiter :

 

1. Passez votre commande

• Faites vos achats sur notre boutique et ajoutez vos articles au panier.

• Au moment de choisir le mode de règlement, sélectionnez "Paiement à la livraison".

 

2. Validation de la commande

• Une fois votre commande passée, notre équipe vous contactera (par téléphone ou WhatsApp) pour confirmer vos coordonnées et votre présence.

• Note : Votre commande ne sera expédiée qu'après cette rapide confirmation.

 

3. Livraison et Règlement

• Le livreur se présente à votre domicile ou à l'adresse indiquée.

• Vous vérifiez l'état de votre colis et vous réglez directement le livreur pour récupérer votre commande.

💡 Quelques conseils pour une livraison réussie :

• Préparez l'appoint : Nos livreurs n'ont pas toujours de monnaie sur eux. Essayer d'avoir la somme exacte facilite grandement la transaction.

 

• Modes de paiement acceptés : Vous pouvez régler en espèces [ou par Mobile Money

• Soyez joignable : Assurez-vous que le numéro de téléphone fourni est correct afin que le livreur puisse vous joindre facilement le jour J.

 

Une question ? Notre service client reste à votre entière disposition pour vous aider. Merci pour votre confiance !